Para se destacar, as empresas precisam de clareza sobre onde querem chegar e as estratégias necessárias para transformar metas em conquistas. Nesse cenário, a gestão por resultados pode fazer sentido.
A abordagem é capaz de impulsionar a produtividade e estimular o foco nas metas, envolvendo toda a equipe em um modelo colaborativo. Para tanto, a liderança deve seguir etapas básicas, além de observar as boas práticas que ajudam na sua implementação.
Você tem interesse na gestão por resultados? Continue a leitura e descubra como ela pode auxiliar a sua empresa!
O que é gestão por resultados?
A gestão por resultados é um modelo de administração que foca, principalmente, no que a empresa quer alcançar. Portanto, as ações de todos os profissionais são direcionadas para atingir os objetivos definidos.
O conceito surgiu com Peter Drucker, considerado um dos maiores pensadores da administração moderna, em seu livro “The Practice of Management” — ou “Prática da Administração de Empresas”. A obra foi lançada em 1954 e se mantém relevante.
Quando um empreendimento adota o modelo, ele escolhe olhar antes para os resultados, em vez dos processos. Nesse contexto, importa mais o que se conquistou do que como se chegou lá.
A abordagem da gestão por resultados é baseada em alguns pilares como:
- planejamento estratégico;
- visão de negócio;
- objetivos definidos colaborativamente;
- incentivos à equipe para o cumprimento das metas.
Desse modo, os líderes e equipes definem juntos quais são os objetivos e que ações têm que ser tomadas para atingi-los. Cada pessoa sabe exatamente qual é sua responsabilidade e entende que o sucesso é um compromisso compartilhado.
Da mesma forma, resultados insatisfatórios são responsabilidade de todos. Para a proposta, todas as áreas devem trabalhar alinhadas, colaborando para alcançar os mesmos objetivos. A empresa dá liberdade sobre como fazer, desde que o foco esteja no que precisa ser realizado.
Quais são as vantagens da abordagem?
Quando a empresa adota a gestão por resultados e conta com profissionais envolvidos nesse modelo, um dos primeiros benefícios é o aumento da motivação e do engajamento. Isso ocorre porque todos passam a trabalhar com um propósito claro, buscando os mesmos objetivos, como visto.
A comunicação nas equipes tende a se tornar mais direta, aberta e objetiva, facilitando a troca de feedbacks e melhorando as relações. Com mais clareza e alinhamento, as entregas podem ganhar qualidade, eficiência e agilidade.
No médio a longo prazo, a abordagem faz com que a produtividade cresça e as metas se tornem mais desafiadoras, propiciando o estímulo à criatividade e à inovação nos processos. Como efeito, empresas que apostam nesse modelo costumam crescer mais rapidamente.
Porém, saiba que o processo deve ser saudável para gerar bons resultados, então o bem-estar dos profissionais não pode ser negligenciado. Afinal, são as pessoas que fazem a empresa acontecer.
Por essa razão, o empreendimento deve investir na gestão de pessoas, oferecendo apoio, empatia e desenvolvimento. Esse cuidado faz com que a busca pelos resultados seja equilibrada e sustentável.
Como aplicar a gestão por resultados?
Colocar a gestão por resultados em prática é um processo que exige planejamento, organização e uma cultura coerente com esse modelo.
Acompanhe as etapas para aplicar a abordagem no negócio!
Entenda os objetivos da empresa
O primeiro passo é ter clareza sobre o que a empresa quer alcançar. Revise o planejamento estratégico e entenda os objetivos de médio e longo prazo, além da missão e dos valores do empreendimento.
Como visto, nessa abordagem, toda a equipe precisa estar envolvida em cada ação. Dessa maneira, a visão não deve ficar restrita aos gestores, mas ser compartilhada com o time de profissionais.
Defina metas para cada equipe e profissional
Com os objetivos estabelecidos, é o momento de transformá-los em metas específicas para cada área e funcionário. Esse ajuste faz com que todos saibam como contribuir e o que se espera deles em um prazo definido.
Acompanhe o processo
Os líderes devem acompanhar o andamento dos processos, fazer reuniões periódicas, avaliar os resultados parciais e observar eventuais necessidades de correção nas estratégias. Assim, é possível redefinir as rotas antes de os problemas se tornarem maiores.
Avalie os resultados
Quando o ciclo termina, é hora de fazer uma análise do que foi alcançado, do que ficou pendente e dos pontos que podem ser melhorados. Essa avaliação permite reconhecer os resultados, aprimorar os próximos ciclos e impulsionar o desenvolvimento dos profissionais.
Reconheça e valorize as conquistas
Por fim, valorize os profissionais que participaram das conquistas, fortalecendo o engajamento e a motivação. O reconhecimento pode vir por meio de bonificações, prêmios, elogios ou outra ação que faça sentido para a empresa.
Quais são as boas práticas para fortalecer a abordagem?
Algumas boas práticas contribuem para consolidar a gestão por resultados na empresa. Como você viu, ela é baseada na colaboração — logo o setor de recursos humanos tem um papel importante nesse processo.
O departamento precisa verificar a necessidade de mudanças e os melhores incentivos para que cada membro da equipe desempenhe o seu papel satisfatoriamente. A empresa também deve oferecer treinamentos para todos estarem preparados para as suas funções.
Ainda, a gestão tem a atribuição de adaptar a proposta à realidade da empresa. Independentemente de operar no modelo presencial, remoto ou híbrido, é necessário entender como acompanhar e cobrar resultados, respeitando o contexto de cada equipe.
Ademais, para que a gestão por resultados funcione, a empresa depende de dados claros, processos organizados e controle financeiro. Uma das alternativas nesse contexto é a terceirização financeira — conhecida como BPO (Business Process Outsourcing) —, oferecida pela AB Consult.
A partir dela, a sua empresa mantém a eficiência no controle de fluxo de caixa, pagamentos, recebimentos e relatórios atualizados. A gestão tem acesso a informações confiáveis, que ajudam a monitorar indicadores, definir metas e avaliar se os resultados estão sendo alcançados.
Como visto, a gestão por resultados é uma estratégia que pode ser benéfica para empresas que buscam crescer de modo estruturado, eficiente e com mais clareza sobre seus objetivos. Verifique se a proposta é adequada ao seu negócio e observe os passos para a implementação.
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